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【说话的小知识】
八、向对方表示同情
你明天将要遇见的人当中,有34都渴望得到同情。如果你能给他们同情,他们就会喜欢你。多替别人着想,不仅能使你不再为自己忧虑,也能使你成为受欢迎的谈话者,帮你结交许多朋友,并获得更多的乐趣。予玫瑰手留余香。“我一点都不奇怪你有那种感受。如果我是你,我无疑也会和你的感受一样。”这样的一句话,即使是脾气再固执的铁石心肠之人,也会软化下来。
九、让对方多说话
尽量让对方畅所欲言吧!对于他自己的事及他自己的问题,他一定知道得比你多,所以你应向他提些问题,让他告诉你几件事。要有耐心,并以宽广的胸襟去倾听,要诚恳地鼓励对方充分地发表他的意见。让对方自己说话,不仅有利于在商业方面赢得订单,而且有助于处理家庭当中的一些纠纷。事情就是这样即使我们是朋友,他们也宁愿我们只谈论他们的成就,而不愿意听我们夸显自己的过去。
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